| La personne s'est trompée | The caller has the wrong number |
|---|---|
| Je suis désolé(e), vous vous êtes trompé(e) de numéro / de service | I'm sorry, you've got the wrong number / departement |
| Je vous passe le bon service | I'll transfer you to the right departement |
| Je vous repasse le standard | I'll pass you back to the switchboard |
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| La personne n'est pas là | Niveau supérieur | Pour dire au revoir |